PrivatOffice.chDie Grundlage Ihrer Rechtssicherheit

Datenschutzerklärung

Stand: 27. Oktober 2026

1. Verantwortlich

Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten ist privatoffice.ch (Einzelunternehmen), Littauerboden 1, 6014 Luzern, E-Mail info [at] privatoffice.ch.

2. Welche Daten wir bearbeiten

  • Beim Kauf: Ihre E-Mail-Adresse, der Name auf der Zahlungskarte sowie die Zahlungs- und Rechnungsangaben, die der Zahlungsdienstleister Stripe erhebt. Die Kartendaten erhält nur Stripe, nicht wir. Eine Postadresse verlangen wir bei digitalen Produkten nicht.
  • Bei der Ersteinschätzung: Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, auf Wunsch Ihre Telefonnummer, Ihre Beschreibung des Anliegens und die hochgeladenen Unterlagen. Diese können besonders schützenswerte Personendaten enthalten, etwa über Gesundheit, Sozialhilfe oder Strafverfahren.
  • Beim Fristenrechner: Ihre E-Mail-Adresse, die gewählte Frist, Ihre Datumsangaben, das berechnete Ergebnis, der Zeitpunkt Ihrer Einwilligung und ein nicht rückrechenbarer Hash Ihrer IP-Adresse zur Missbrauchsabwehr. Bei der Vollversion ist die E-Mail-Adresse für die Nutzung des Rechners erforderlich, weil Ergebnis, Erklärung und Merkblatt per E-Mail zugestellt werden.
  • Bei Kontakt per E-Mail: Ihre Nachricht und Ihre Kontaktangaben.
  • Beim Besuch der Website: technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Zeitpunkt und besuchte Seiten sowie Cookies, soweit für Betrieb und Statistik nötig.
  • Wenn Sie über eine Anzeige von Microsoft Advertising zu uns kommen: die Kennung des Anzeigenklicks (nur im geöffneten Tab gemerkt), Ihre Entscheidung im Hinweis (in Ihrem Browser gespeichert, ohne Cookie) und, nur wenn Sie zustimmen, die Daten, die das Conversion-Tracking von Microsoft erfasst: besuchte Seiten, Klicks auf Kaufen-Links und die Nutzung des Fristenrechners, IP-Adresse und Browserangaben. Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse übermitteln wir Microsoft nicht.

3. Wozu

Wir bearbeiten Ihre Daten, um den Kauf abzuwickeln und die Vorlage zuzustellen, um die Ersteinschätzung zu erstellen, um Ihre Anfragen zu beantworten, um die Website zu betreiben und zu verbessern sowie um gesetzliche Pflichten zu erfüllen, etwa Aufbewahrungspflichten der Buchhaltung. Hochgeladene Unterlagen verwenden wir ausschliesslich für Ihre Ersteinschätzung. Beim Fristenrechner bearbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Angaben, um Ihnen das Ergebnis zuzustellen und die Berechnung nachvollziehbar zu dokumentieren. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung. Wir verwenden die Adresse nicht für Werbung.

4. Wem wir Daten bekanntgeben

Wir arbeiten mit Dienstleistern, die Daten in unserem Auftrag bearbeiten:

  • Hostinger (Hostinger International Ltd.): Hosting der Website. Die Daten werden auf Servern von Hostinger bearbeitet. Wir zählen Seitenaufrufe ohne Cookies und ohne Speicherung von IP-Adressen; erfasst werden nur Seite, verweisende Website, Sprache, Zeitzone und Bildschirmbreite mit einer täglich wechselnden, nicht rückführbaren Kennung, 12 Monate.
  • ZeptoMail (Zoho Corporation, Rechenzentrum in der EU): Versand der E-Mails des Fristenrechners (Ergebnis, Erklärung, Merkblatt) sowie der Kauf- und Zugangsbestätigungen.
  • Zoho Forms (Zoho Corporation, Rechenzentrum in der EU): Formular und Upload der Unterlagen für die Ersteinschätzung.
  • Stripe: Zahlungsabwicklung.
  • Microsoft Advertising (Microsoft Ireland Operations Ltd., Muttergesellschaft Microsoft Corporation, USA): Anzeigen und Erfolgsmessung (Universal Event Tracking). Das Tracking wird nur geladen, wenn Sie über eine Microsoft-Anzeige zu uns kommen und im Hinweis zustimmen. Es setzt Cookies von Microsoft und meldet Microsoft Seitenbesuche und die genannten Klicks. Auf Seiten mit Zugangscodes und nach der Zahlung läuft es nie. Eine Kauf-Meldung an Microsoft gibt es nicht. Sie können es verhindern, indem Sie Cookies im Browser blockieren oder löschen, oder personalisierte Werbung bei Microsoft in den Werbeeinstellungen ausschalten.
  • Network Solutions (USA) und Zoho: E-Mail-Postfächer und E-Mail-Verkehr.

Wir verkaufen keine Personendaten. Ausser der Erfolgsmessung bei Anzeigen von Microsoft (siehe oben) geben wir sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter. Behörden geben wir Daten nur bekannt, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

5. Bekanntgabe ins Ausland

Einige der genannten Dienstleister bearbeiten Daten in den USA und in der EU. Die EU gewährleistet nach Feststellung des Bundesrates einen angemessenen Datenschutz. Für die USA stützen wir uns, soweit der Empfänger unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert ist, auf diese Zertifizierung, andernfalls auf vertragliche Garantien wie die Standardvertragsklauseln.

6. Aufbewahrung

Kaufdaten bewahren wir so lange auf, wie es die Buchführungspflichten verlangen, in der Regel zehn Jahre. Unterlagen der Ersteinschätzung bewahren wir elektronisch auf und löschen sie sechs Monate nach Abschluss, sofern Sie nicht eine weitere Begleitung wünschen. Angaben aus dem Fristenrechner bewahren wir zwölf Monate auf und löschen sie danach, sofern keine längere Aufbewahrung nötig ist.

7. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Übertragung auf dieser Website erfolgt verschlüsselt.

8. Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre Daten verlangen, ihre Berichtigung oder Löschung verlangen und der Bearbeitung widersprechen, soweit das Gesetz dies vorsieht. Schreiben Sie an info [at] privatoffice.ch. Sie können Ihre Einwilligung beim Fristenrechner jederzeit widerrufen und die Löschung Ihrer Angaben verlangen. Sie haben zudem das Recht, sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu wenden.

9. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Massgebend ist die auf dieser Website veröffentlichte Fassung.